Виж темите без отговор | Виж активните теми Дата и час: 09 Мар 2021 05:54



Отговори на тема  [ 2 мнения ] 
Квартал Ново село - НЯМА ИНТЕРНЕТ от 24.06.2014 г. 
Автор Съобщение

Регистриран на: 02 Авг 2013 10:42
Мнения: 1
Отговори с цитат
Здравейте в квартал Ново село на ул. "Трифон войвода" до 7-мо Основно училище НЯМА ИНТЕРНЕТ от ЕДНА СЕДМИЦА!
Какво правите? Пълен та*ак сте! Няколко кратно е ходено в най-близкия Ви офис и е подадена информацаия за авария!
Подавани са сигнали и на националния Ви телефон!


01 Юли 2014 13:47
Профил

Регистриран на: 22 Яну 2011 20:50
Мнения: 94
Отговори с цитат
"работят по въпроса" -един Голям с 3 букви.
След последната гръмотевична буря в Сливен ,когато им опукаха суичовете в половината град при обаждане на националния им телефон *48хх редовния отговор беше тоя.
Дори не са ме записали за повреда ,макар 3 дена да им обяснявах , че моя проблем е друг. ЕВН местиха електрическия стълб , през който минава и техния кабел .Опитах се да ги предупредя дори ,ме свързаха с техническия отдел .Дори си спомням фамилията ( Николов ) , който се мъчеше да ме убеди ,че знаят за проблема.
Резултата е ,че 5 (пет) дена след местенето на стълба никой от Булсатком не беше дори минал да види за какво става въпрос.Само да отбележа ,че всички останали фирми за кабелна телевизия и Интернет (няма да им споменавам имената , но са поне 4 ) ,чийто кабели също бяха скъсани от техниците на ЕВН още същия ден си поправиха трасетата.
Успях да намеря телефона на местния клон на Булсат ( тъй като през седмицата съм на работа няма как да отида на място в офиса,а след 18.00 телефона е изключен ) звъннах и там обясних на служителката за проблема и тогава научих,че никой не ме е и записал за повреда.
От националния телефон си пееха една и съща песен за "проблем в целия град" и " Техниците работят по въпроса " ( нещо като код 503 дочух ).
ОК чаках мина още един ден без ни вест ни кост от техник на Булсатком.
Стана събота .Не съм на работа. Въпреки ,че имах и други ангажименти се отделих дена за решаването на проблема.Отидох в офиса .Пак обясняване отново на проблема.Оказа се ,че този път съм записан , но КОГА ? Вече 6-ти ден ? И тук същия отговор . "Техниците работят по въпроса !"
Отказах се да споря с безмозъчни безгръбначни.Запалих колата и започнах да издирвам техниците из района.След 2 преки открих група качена на един стълб да сменя поредния изплющял суич,но при разговора ми с тях се оказа ,че моя адрес не им е в списъка за изпълнение и навярно е даден на друга група.Ай сега търси друга група.Ами не намерих и се отказах.В неделя имах работа по село.Връщайки се вечерта към 18.00 за мое Огромно учудване видях друга група да виси на един стълб в района ми . Оказа се ,че техниците работят и събота и неделя ,когато има проблем.
Затова ,че нямам никакви претенции към тях и не ги съдете.
ПРОСТО ОРГАНИЗАЦИЯ НЯМА ,а управленския модел е сбъркан от самия момент на създаване на фирмата.
Та дойдоха момчета и работиха и след работно време до 19.00 часа и възстановиха трасето и Интернета.

Та Въпроса ми е по-скоро риторичен :
- Колко дена щях да остана без Интернет ,ако не бях толкова настоятелен ?


06 Юли 2014 20:49
Профил
Покажи мненията от миналия:  Сортирай по  
Отговори на тема   [ 2 мнения ] 

Кой е на линия

Потребители разглеждащи този форум: 0 регистрирани и 0 госта


Вие не можете да пускате нови теми
Вие не можете да отговаряте на теми
Вие не можете да променяте собственото си мнение
Вие не можете да изтривате собствените си мнения
Вие не можете да прикачвате файл

Търсене:
Иди на:  
Powered by phpBB®