А пробвахте ли или с друг сървър, не този който сте дали..И дали сте пробрали с някакъв торент с много сийдъри? И телефоните за поддръжка в Добрич са: 0882303401-2-3, 058602246, и 24/7 *4800

Никъде не си описал че ползваш рутер? NETGEAR WGR614v6 , а като пуска speed test как беше свързан на кабел от рутера на стационарен комп или с лаптоп безжично ?
Най-верояно проблема е в рутера
Пробвай директно с кабела.

Проблемът със слабата скорост е отстранен.
Благодаря на момчетата от поддръжката

съжалявам че трябва да пиша това но ...
http://www.speedtest.net/result/1356355907.png
http://www.speedtest.net/result/1360108649.png
http://www.speedtest.net/result/1360175656.png
http://www.speedtest.net/result/1360295685.png
може да е по шарено но да не пълним полето с картинки.
като цяло варира от 20кб-до половин мб но по често е в долни граници
идеята е че е така вече седмица но досега беше през деня а тогава норманите хора спят и не ми беше проблем
трябва да имам от 800к/до 1мб спеед според таксата която плащам дали е така преценете сами.
аз съм спокоен човек но съм и гамер и когато те баннат от парти инваита(перманентно) и в двете онлине игри които също плащаш за да играеш заради лош пинг вече не се издържа.
досега се надявах да е заради прекарване на нови връзки профилактика или некъв трудно отстраним проблем и си чаках докато и през вечерта взе да се държи зле .
реших наи накрая да звънна на подръжка и да ги попитам нежно WTF но о чудо нито един тел не работи(никои не вдига или спрян) в 21ч а на всичко отгоре на *4800 ти пускат лека релакс музичка като фон които обаче това "удоволсвие" ти струва скромните 40ст минутката.
знам за делителя на скороста отдвна съм ви клиент и съм доволен и се надявам и занапред да е така но в момента практически нямам нет и това е само през последната половина на тоя месец досега всичко си беше тип топ
вярвам че това е нещо кото можете да фикснете
и ако има някакъв скаип на които може да се свържем с 4овека от подръжката по всяко време (знам че има хора които не спят) ще е много добре а не да се налага да си адваме карта памет към телефона и да йиткаме тото на кои аджеба телефон ще ни вдигнат.

дългичко стана ..... само не ме разбираите погрешмо ако имаше как щях лично да се свържа и да не ги пишем тия бози които мязат на антиреклама (но не са) тук
селцето е Козлодуици/Добричка/ абоната е Riko/Рико/Павлин Петков Ангелов
skype runkorko

Здравейте. На адрес Добрич, ул. Дунав 20, вход: 'В', ми се струва, че скоростта на интернет е много по-бавна от тази, за която плащам. Моля пратете служители, да поработят малко 'на покрива'))
Имам и още 1 въпрос: Планирам да си купувам Wi-Fi рутер, има ли някакви специфични особенности при инсталация (т.е. да ви звънна и да ви кажа неговия MAC адрес, и/или нещо друго)?

От форума няма кой да ти помогне, звънни на поддръжката. С Wi-Fi-то нямаш проблеми, оставяш го на dhcp (НАЙ-ВЕРОЯТНО е по подразбиране) и се обаждаш да си кажеш новия MAC.

Всеки един рутер има свотите "специфични" и някой по-общи особенности. за да избегнете неприятности като цяло, ще ви препоръчам да си подберете рутер от фирма специализирана в производство на мрежово оборудване. също так апреди да го включите за експоатация, внимателно прочетете ръководството за потребителя. правилната работая на рутера зависи от правилното му конфигуриране, а това можете да го прочетете в ръководството.
относно ниската скорост е хубаво първо да се свържите с техническата подръжка и чак тогава ще бъдат пратени служители които "да поработят малко на покрива". може проблема да не е на покрива а на по-долните етажи.

"Може да видиш делителя на този адрес"

http://dobrudja.net/bg/coverage/advanced/1[/quote]
Искам да питам дали съм разбрал правилно- при делител на сигнал 4 (за село Полковник Савово) при пакет за 24мбит/с максималната скорост на интернета (в случая пакет за 24 мбит/а) се дели на 4 ? (следователно за даденото населено място при сключване на договор за 24 мбит/с получавам 6 ?)

Искам да питам дали съм разбрал правилно- при делител на сигнал 4 (за село Полковник Савово) при пакет за 24мбит/с максималната скорост на интернета (в случая пакет за 24 мбит/а) се дели на 4 ? (следователно за даденото населено място при сключване на договор за 24 мбит/с получавам 6 ?)[/quote]

Да, правилно си разбрал колега

На балик 40 има ли оптика и ако има влакното влиза в дома ?

тази седмица интернета много често прекъсва по ул. димитър ковачев
изписва ми изключен мрежов кабел

Най-добре е да съобщиш на колегите от локалния съпорт: 0882303401-2-3.

Така да попитам нещо и аз.Сутринта ставам тръгнах да тегля филм ,и гледам 7мб скорст на сваляне ,а съм от с.Паскалево,иначе плащам за 24мб.,а скоростта ми е 400кб,та въпросът ми е не би ли трябвало скоростта да е малко по-висока примерно около 1мб. или е заради тези делители?Мерси предварително на отговорилите.

Сутринта като си пуснал да сваляш скоростта ти е била 7 мегабита ли, че не разбрах?
А иначе от обявените делители, гледам че на Паскалево е 4, т.е. около 6 мегабита е нормалната скорост за заплатена 24 мбит.

Да сутринта ми беше 7мб/сек. на сваляне и даже си викам абе къв е тоя бонус филмче за 3мин,а иначе свалям с около 400кб./с.,а и ми направи впечатление,че приятел пак оттук плаща за 14 мегабита и тегли със същата скорост като мене......