Виж темите без отговор | Виж активните теми Дата и час: 01 Окт 2020 23:12



Отговори на тема  [ 5 мнения ] 
Рязане на кабели 
Автор Съобщение
Аватар

Регистриран на: 24 Апр 2012 09:39
Мнения: 2
Отговори с цитат
Пореден апел към някой, от който, зависи поддръжката!

На 29.10.16 (събота) заедно с клоните на дърветата, отрязаха и всички кабели по една от пресечките на Патриарха. Като се обадих в кол-центъра ми казаха, че с мен ще се свържат техници, за да ми кажат дали изобщо ще възстановят мрежата. На 03.11.16 (четвъртък) най-накрая се обадиха да ми кажат, че са на адреса да оправят проблема, по стечение на обстоятелствата, предния ден не ми остана време, да пусна заявка към друг доставчик и така останах абонат на булсатком.
На 19.11.2016 (тази събота) боядисваха стълбовете и нарязаха кабелите, този път на ул. Кракра където също съм абонат. От кол центъра казаха само, че знаят за проблема. Чудя се кога и дали въобще ще го оправи някой? Другите доставчици още вчера (21.11.16) преди обяд, приключиха с окабеляването.

Недостиг на техници ли имате, мързи ли ги, нехайство ли е... какво е? Ако продължавате така, не мисля, че ще ви останат абонати. За всичките услуги които ползвам от булсатком, плащам към 60лв/месец, а получавам отношение, все едно ми доставят услугите без пари.


22 Ное 2016 15:28
Профил

Регистриран на: 02 Ное 2011 19:32
Мнения: 498
Отговори с цитат
Колега tziko, кабелите не са круши, та да висят по дърветата. Според "Директива 2014/61/ЕС" на Европейския парламент всички ВИСЯЩИ кабели "пренасящи радио-телевизионен сигнал или интернет" на всички видове оператори са НЕЗАКОННИ. Тези кабели до края на 2015 година трябваше да минат под земята (но изглежда все още не са). Европейската Директива позволява по въздушен кабел да се пренася само електроенергия.


22 Ное 2016 19:42
Профил
Аватар

Регистриран на: 24 Апр 2012 09:39
Мнения: 2
Отговори с цитат
Знам за този закон, но из европата, никъде не режат така кабели. Където съм ходил, си висят от всякъде, че и са много повече. Тука играта е друга. Опитват се да принудят, всички фирми да плащат наем, за каналите на виваком, които са построени с държавни ресурси, но сега са в частни ръце. Но това е друга тема и не ме вълнува.

Плащам за интернет, искам интернет, това е! Как и от къде ще прекарат кабела си е техен проблем, но като прекъсне, искам да го оправят на време, не след 1 седмица. Все още нямам интернет и ако утре не го правят, ме губят безвъзвратно като клиент.


23 Ное 2016 22:22
Профил

Регистриран на: 13 Мар 2012 07:21
Мнения: 2
Отговори с цитат
Толкова с интернета на Булсат , то не бяха рязане на кабели през ден , не бяха чудесии по 1 месец да няма интернет . Ще ги видим сега вивакомците какъв х** и те ще предложат


26 Ное 2016 13:04
Профил
Аватар

Регистриран на: 13 Апр 2015 12:44
Мнения: 224
Местоположение: ТВОЯТ ДИГИТАЛЕН СВЯТ
Отговори с цитат
Гледай да се осведомиш добре за техните рутери и др. устройства, че да не плачкаш после.


26 Ное 2016 19:24
Профил
Покажи мненията от миналия:  Сортирай по  
Отговори на тема   [ 5 мнения ] 

Кой е на линия

Потребители разглеждащи този форум: 0 регистрирани и 1 госта


Вие не можете да пускате нови теми
Вие не можете да отговаряте на теми
Вие не можете да променяте собственото си мнение
Вие не можете да изтривате собствените си мнения
Вие не можете да прикачвате файл

Търсене:
Иди на:  
Powered by phpBB®