| forum.bulsat.com https://forum.bulsat.com/ |
|
| Никъде във Варна няма инет от Булсатком? https://forum.bulsat.com/viewtopic.php?f=34&t=18330 |
Страница 6 от 6 |
| Автор: | mtom [ 28 Юли 2014 12:23 ] |
| Заглавие: | Re: Никъде във Варна няма инет от Булсатком? |
Не знам за останалите с проблеми, но моята компенсация е, че този месец няма да плащам за интернета, което на фона на 5те дена в които бях без интернет е добре (още повече, че в общите условия пише, че при проблеми до 3 дни не поемат отговорност, така че дефакто за 2 дена бях адекватно компенсиран). Това е добре, и както писах негативни коментари когато трябваше, така не ми пречи и да ги похваля, когато заслужават. НО, както колегата по горе е написал в жалбата си, по важно е да се координират и организират адекватно и да се научат, че телефон като *4800 е пуснат за да се помага на хората, а не разни лелки да ми отговарят "ами не знам", "работи се по въпроса", "имайте търпение", при положение, че в същото време си нямат и на идея какво е положението в даден град. Дано да има поне един в тази компания с акъл и да започне да се работи по подобряване на връзката с клиенти. |
|
| Страница 6 от 6 | Часовете са според зоната UTC + 2 часа [ DST ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|