forum.bulsat.com
https://forum.bulsat.com/

Съпорта е под всякаква критика.
https://forum.bulsat.com/viewtopic.php?f=33&t=19993
Страница 1 от 1

Автор:  tbyte [ 28 Дек 2016 00:54 ]
Заглавие:  Съпорта е под всякаква критика.

Цял ден няма Интернет. Аз мога да "видя" съседите си по ЛАН-а , но не и рутъра на булсат. От татък съпорта явно без никакъв опит решава да ми прати "техници" на адреса !!! За какво са ми като ЛАН-а работи в квартала (Банкя) , а няма връзка към рутърите на булсат ? И толкова ли не можа да провери , че НИКОЙ от хората на същото трасе на което съм аз няма Интернет ! Преди да купят Пауърнет хората разбираха проблема за секунди. Сега имам чувството , че разговарям със абсолютни невежи или хора които изобщо не им се работи тая работа. А на всичкото отгоре някой от съседите ми явно си обърна рутъра (защото явно се чуди защо няма интернет и мести кабела по "дупките") и сега има DHCP което раздава 192.168.0.0/24 IP-то.

Весели празници.

Автор:  user6396 [ 28 Дек 2016 13:09 ]
Заглавие:  Re: Съпорта е под всякаква критика.

То техниците може и да са невежи, но поне като ще правите подобни квалификации, помолете някой да Ви обясни на какво прилича вашия пост и какво ниво на компетентност издава.

Автор:  tbyte [ 28 Дек 2016 13:27 ]
Заглавие:  Re: Съпорта е под всякаква критика.

user6396 написа:
То техниците може и да са невежи, но поне като ще правите подобни квалификации, помолете някой да Ви обясни на какво прилича вашия пост и какво ниво на компетентност издава.


Съжалявам , че нараних чувствата ти излагайки професионалните ти ... невъзможности. Но за проблема съм предупредил преди 2 месеца. Админите им трябваше до сега да са направили нещо по въпроса си мисля ? Два месеца все пак. Проблема и тогава и сега беше същия тогава ми трябваха около 3 мин. да разбера какъв е - това ми е работата последните 16 години все пак.

Автор:  user6396 [ 29 Дек 2016 11:52 ]
Заглавие:  Re: Съпорта е под всякаква критика.

Защо най-елементарно не разрешите въпросния проблем или просто не смените доставчика, ако той е в неговата инфраструктура и той не може да бъде взаимстван от правата, които имате Вие? Очевидно, след 2 месеца на никого не му се занимава с това, след като не сте получили адекватен отговор след това време. Не виждам къде е проблема? Безхаберни и апатични хора е имало, винаги и ще има. Ако Вие не сте сред тях, просто не се занимавайте с такива. Не е толкова трудно, мисля?

Автор:  tbyte [ 29 Дек 2016 13:18 ]
Заглавие:  Re: Съпорта е под всякаква критика.

user6396 написа:
Защо най-елементарно не разрешите въпросния проблем или просто не смените доставчика, ако той е в неговата инфраструктура и той не може да бъде взаимстван от правата, които имате Вие? Очевидно, след 2 месеца на никого не му се занимава с това, след като не сте получили адекватен отговор след това време. Не виждам къде е проблема? Безхаберни и апатични хора е имало, винаги и ще има. Ако Вие не сте сред тях, просто не се занимавайте с такива. Не е толкова трудно, мисля?


Не мислиш ли , че 1-во е моя работа дали искам да сменя доставчика ? 2-ро ако изобщо някой от супервайзорите , чете форума може и да направи нещо по въпроса. 3-то - не разбирам защо ми губиш времето ? Все пак надеждата ми е да се хванат в ръце и да си стегнат админите преди да тръгна да си сменям доставчика с някой който дори не знам какво ще ми достави. Поне за сега.

Автор:  user6396 [ 30 Дек 2016 10:05 ]
Заглавие:  Re: Съпорта е под всякаква критика.

И други хора имаха такива надежди. Останаха напразни, не им стигна живота да чакат и прецениха да направят това, което вече те посъветвах. Ако фирмата не бъде купена от някоя друга, чуждестранна, то спасение за нея едва ли ще има. Има бая фирми в тази държава, като тази, които от години работят на загуба, но въпреки всичко персонала получава солидни възнаграждения.

Автор:  jjjoo [ 30 Дек 2016 20:58 ]
Заглавие:  Re: Съпорта е под всякаква критика.

Не мислиш ли , че 1-во е моя работа дали искам да сменя доставчика ? 2-ро ако изобщо някой от супервайзорите ........



Оппп тук в тоя форум техници вече не "влизат" Вие отидохте на супервайзор .ако сте бизнес клиент се обърнете към търговеца си , иначе надежди всякакви ....
Може би вече "блянувате" даже за бившите Банкя Нет в последствие Паур нет... поредната добра фирма попаднала не където трябва.
Но да решението е ваше....
е аз не съм при Големия оператор ,нямам суперваизър плащам 20 лв но имам Инет :lol:

Автор:  Atom Heart [ 01 Яну 2017 20:24 ]
Заглавие:  Re: Съпорта е под всякаква критика.

user6396 написа:
И други хора имаха такива надежди. Останаха напразни, не им стигна живота да чакат и прецениха да направят това, което вече те посъветвах. Ако фирмата не бъде купена от някоя друга, чуждестранна, то спасение за нея едва ли ще има. Има бая фирми в тази държава, като тази, които от години работят на загуба, но въпреки всичко персонала получава солидни възнаграждения.


Не ви ли омръзна вече толкова години да пророкувате провал, фалит и каквото друго се сетите? Откакто Булсатком съществува винаги има такива едни умници по форумите, които най-добре знаят да управляват многомилионен бизнес, но някак предпочитат скромните форумни проявления на своята компетентност. Това е много тежка симптоматика.

jjjoo написа:
.... е аз не съм при Големия оператор ,нямам суперваизър плащам 20 лв но имам Инет :lol:


Кълна се, няма сила на този свят, която да ме накара да кисна по форумите на бившия ми оператор и да се перча с оригиналното решение и величествен "statement" да сменя доставчика. Сякаш някакво злобно джудженце човърка някъде отвътре и се опитва да маскира злорадството си зад човеколюбивия мотив да предпазим другите хора от лошия оператор.

Автор:  user6396 [ 02 Яну 2017 16:45 ]
Заглавие:  Re: Съпорта е под всякаква критика.

Никъде не предричам фалит. Съобщавам за няколкогодишна работа на загуба.

Автор:  Atom Heart [ 03 Яну 2017 13:36 ]
Заглавие:  Re: Съпорта е под всякаква критика.

"...и каквото друго се сетите"

Автор:  vanderel [ 03 Яну 2017 14:54 ]
Заглавие:  Re: Съпорта е под всякаква критика.

Була едва ли са на загуба. Камо ли пък да са пред фалит. Но с немарливото си управление, за последните няколко години са пропуснали толкова много ползи и пари разбира се, че на човек наистина може да му се стори че си отиват ... :arrow:
Сега чакаме спътникът да опровергае неадекватното им поведение :(

Автор:  v.dimitroff [ 03 Яну 2017 15:44 ]
Заглавие:  Re: Съпорта е под всякаква критика.

Аз цял ден се опитвам да се свържа с някой от съпорта....безуспешно... а искам да си платя просто... :(
Отчайващо е.

Автор:  user6396 [ 03 Яну 2017 15:58 ]
Заглавие:  Re: Съпорта е под всякаква критика.

Е след толкова пропуснати ползи, отблъснати клиенти и т.н. на какво са? Както беше писал някой, някъде в този форум, може би беше ти, един доволен клиент може да привлече още 2-3, до 5 нови клиента, но един недоволен клиент, може да отблъсне до 10. Именно втория сценарий се случва многократно до сега.

Автор:  Петър [ 04 Яну 2017 15:12 ]
Заглавие:  Re: Съпорта е под всякаква критика.

vanderel написа:
Була едва ли са на загуба. Камо ли пък да са пред фалит. Но с немарливото си управление, за последните няколко години са пропуснали толкова много ползи и пари разбира се, че на човек наистина може да му се стори че си отиват ... :arrow:
Сега чакаме спътникът да опровергае неадекватното им поведение :(
Абсолютно си прав приятелю vanderel. Булсата са костелив орех и няма да фалират. Някой помни ли като мен бившите ITV Partner, Сателайт БГ, Тотал ТВ (брей, щом ги знам значи съм дрът вече :) Та те всичките литнаха към небитието, а Булсатя се държи все още, евалла му правя.

Автор:  jjjoo [ 04 Яну 2017 19:06 ]
Заглавие:  Re: Съпорта е под всякаква критика.

Сега чакаме спътникът да опровергае неадекватното им поведение :([/quote]Абсолютно си прав приятелю vanderel. Булсата са костелив орех и няма да фалират. Някой помни ли като мен бившите ITV Partner, Сателайт БГ, Тотал ТВ (брей, щом ги знам значи съм дрът вече :) Та те всичките литнаха към небитието, а Булсатя се държи все още, евалла му правя.[/quote]

Чакаме... е ще стане ,но тои не е техен докато не го изплатят дано да успеят..Костелив орех да и това е така , при толкова заеми към банки ? Все пак не съм злорад ,въпреки че не харесвам фирмата и никога не съм бил техен клиент се радвам че са Българска фирма ( поне така се знае). Сателайт не пробиха заради цените, качеството на картината им беше невероятно добро още тогава имаха над 160 канала бях наистина доволен , а защо не пробиха ли? цитирам изказване на г-н Заяков: " поноякога 2-3 лв. разлика в цената е решаваща за избора на оператор..."
Ето затова Сателайта не пробиха пакета беше с уникално качество но ,на цена 32лв. ,а именно :" потребителите си мислят че интернета и телевизията трябва да е безплатна даденост" е извода ми е че ние не знаем какво е качество ,важното е че плащаме малко ,масово телевизията се ползва вместо радио .

Страница 1 от 1 Часовете са според зоната UTC + 2 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/