forum.bulsat.com https://forum.bulsat.com/ |
|
Съпорта е под всякаква критика. https://forum.bulsat.com/viewtopic.php?f=33&t=19993 |
Страница 1 от 1 |
Автор: | tbyte [ 28 Дек 2016 01:54 ] |
Заглавие: | Съпорта е под всякаква критика. |
Цял ден няма Интернет. Аз мога да "видя" съседите си по ЛАН-а , но не и рутъра на булсат. От татък съпорта явно без никакъв опит решава да ми прати "техници" на адреса !!! За какво са ми като ЛАН-а работи в квартала (Банкя) , а няма връзка към рутърите на булсат ? И толкова ли не можа да провери , че НИКОЙ от хората на същото трасе на което съм аз няма Интернет ! Преди да купят Пауърнет хората разбираха проблема за секунди. Сега имам чувството , че разговарям със абсолютни невежи или хора които изобщо не им се работи тая работа. А на всичкото отгоре някой от съседите ми явно си обърна рутъра (защото явно се чуди защо няма интернет и мести кабела по "дупките") и сега има DHCP което раздава 192.168.0.0/24 IP-то. Весели празници. |
Автор: | user6396 [ 28 Дек 2016 14:09 ] |
Заглавие: | Re: Съпорта е под всякаква критика. |
То техниците може и да са невежи, но поне като ще правите подобни квалификации, помолете някой да Ви обясни на какво прилича вашия пост и какво ниво на компетентност издава. |
Автор: | tbyte [ 28 Дек 2016 14:27 ] |
Заглавие: | Re: Съпорта е под всякаква критика. |
user6396 написа: То техниците може и да са невежи, но поне като ще правите подобни квалификации, помолете някой да Ви обясни на какво прилича вашия пост и какво ниво на компетентност издава. Съжалявам , че нараних чувствата ти излагайки професионалните ти ... невъзможности. Но за проблема съм предупредил преди 2 месеца. Админите им трябваше до сега да са направили нещо по въпроса си мисля ? Два месеца все пак. Проблема и тогава и сега беше същия тогава ми трябваха около 3 мин. да разбера какъв е - това ми е работата последните 16 години все пак. |
Автор: | user6396 [ 29 Дек 2016 12:52 ] |
Заглавие: | Re: Съпорта е под всякаква критика. |
Защо най-елементарно не разрешите въпросния проблем или просто не смените доставчика, ако той е в неговата инфраструктура и той не може да бъде взаимстван от правата, които имате Вие? Очевидно, след 2 месеца на никого не му се занимава с това, след като не сте получили адекватен отговор след това време. Не виждам къде е проблема? Безхаберни и апатични хора е имало, винаги и ще има. Ако Вие не сте сред тях, просто не се занимавайте с такива. Не е толкова трудно, мисля? |
Автор: | tbyte [ 29 Дек 2016 14:18 ] |
Заглавие: | Re: Съпорта е под всякаква критика. |
user6396 написа: Защо най-елементарно не разрешите въпросния проблем или просто не смените доставчика, ако той е в неговата инфраструктура и той не може да бъде взаимстван от правата, които имате Вие? Очевидно, след 2 месеца на никого не му се занимава с това, след като не сте получили адекватен отговор след това време. Не виждам къде е проблема? Безхаберни и апатични хора е имало, винаги и ще има. Ако Вие не сте сред тях, просто не се занимавайте с такива. Не е толкова трудно, мисля? Не мислиш ли , че 1-во е моя работа дали искам да сменя доставчика ? 2-ро ако изобщо някой от супервайзорите , чете форума може и да направи нещо по въпроса. 3-то - не разбирам защо ми губиш времето ? Все пак надеждата ми е да се хванат в ръце и да си стегнат админите преди да тръгна да си сменям доставчика с някой който дори не знам какво ще ми достави. Поне за сега. |
Автор: | user6396 [ 30 Дек 2016 11:05 ] |
Заглавие: | Re: Съпорта е под всякаква критика. |
И други хора имаха такива надежди. Останаха напразни, не им стигна живота да чакат и прецениха да направят това, което вече те посъветвах. Ако фирмата не бъде купена от някоя друга, чуждестранна, то спасение за нея едва ли ще има. Има бая фирми в тази държава, като тази, които от години работят на загуба, но въпреки всичко персонала получава солидни възнаграждения. |
Автор: | jjjoo [ 30 Дек 2016 21:58 ] |
Заглавие: | Re: Съпорта е под всякаква критика. |
Не мислиш ли , че 1-во е моя работа дали искам да сменя доставчика ? 2-ро ако изобщо някой от супервайзорите ........ Оппп тук в тоя форум техници вече не "влизат" Вие отидохте на супервайзор .ако сте бизнес клиент се обърнете към търговеца си , иначе надежди всякакви .... Може би вече "блянувате" даже за бившите Банкя Нет в последствие Паур нет... поредната добра фирма попаднала не където трябва. Но да решението е ваше.... е аз не съм при Големия оператор ,нямам суперваизър плащам 20 лв но имам Инет |
Автор: | Atom Heart [ 01 Яну 2017 21:24 ] |
Заглавие: | Re: Съпорта е под всякаква критика. |
user6396 написа: И други хора имаха такива надежди. Останаха напразни, не им стигна живота да чакат и прецениха да направят това, което вече те посъветвах. Ако фирмата не бъде купена от някоя друга, чуждестранна, то спасение за нея едва ли ще има. Има бая фирми в тази държава, като тази, които от години работят на загуба, но въпреки всичко персонала получава солидни възнаграждения. Не ви ли омръзна вече толкова години да пророкувате провал, фалит и каквото друго се сетите? Откакто Булсатком съществува винаги има такива едни умници по форумите, които най-добре знаят да управляват многомилионен бизнес, но някак предпочитат скромните форумни проявления на своята компетентност. Това е много тежка симптоматика. jjjoo написа: .... е аз не съм при Големия оператор ,нямам суперваизър плащам 20 лв но имам Инет Кълна се, няма сила на този свят, която да ме накара да кисна по форумите на бившия ми оператор и да се перча с оригиналното решение и величествен "statement" да сменя доставчика. Сякаш някакво злобно джудженце човърка някъде отвътре и се опитва да маскира злорадството си зад човеколюбивия мотив да предпазим другите хора от лошия оператор. |
Автор: | user6396 [ 02 Яну 2017 17:45 ] |
Заглавие: | Re: Съпорта е под всякаква критика. |
Никъде не предричам фалит. Съобщавам за няколкогодишна работа на загуба. |
Автор: | Atom Heart [ 03 Яну 2017 14:36 ] |
Заглавие: | Re: Съпорта е под всякаква критика. |
"...и каквото друго се сетите" |
Автор: | vanderel [ 03 Яну 2017 15:54 ] |
Заглавие: | Re: Съпорта е под всякаква критика. |
Була едва ли са на загуба. Камо ли пък да са пред фалит. Но с немарливото си управление, за последните няколко години са пропуснали толкова много ползи и пари разбира се, че на човек наистина може да му се стори че си отиват ... Сега чакаме спътникът да опровергае неадекватното им поведение |
Автор: | v.dimitroff [ 03 Яну 2017 16:44 ] |
Заглавие: | Re: Съпорта е под всякаква критика. |
Аз цял ден се опитвам да се свържа с някой от съпорта....безуспешно... а искам да си платя просто... Отчайващо е. |
Автор: | user6396 [ 03 Яну 2017 16:58 ] |
Заглавие: | Re: Съпорта е под всякаква критика. |
Е след толкова пропуснати ползи, отблъснати клиенти и т.н. на какво са? Както беше писал някой, някъде в този форум, може би беше ти, един доволен клиент може да привлече още 2-3, до 5 нови клиента, но един недоволен клиент, може да отблъсне до 10. Именно втория сценарий се случва многократно до сега. |
Автор: | Петър [ 04 Яну 2017 16:12 ] |
Заглавие: | Re: Съпорта е под всякаква критика. |
vanderel написа: Була едва ли са на загуба. Камо ли пък да са пред фалит. Но с немарливото си управление, за последните няколко години са пропуснали толкова много ползи и пари разбира се, че на човек наистина може да му се стори че си отиват ... Сега чакаме спътникът да опровергае неадекватното им поведение |
Автор: | jjjoo [ 04 Яну 2017 20:06 ] |
Заглавие: | Re: Съпорта е под всякаква критика. |
Сега чакаме спътникът да опровергае неадекватното им поведение [/quote]Абсолютно си прав приятелю vanderel. Булсата са костелив орех и няма да фалират. Някой помни ли като мен бившите ITV Partner, Сателайт БГ, Тотал ТВ (брей, щом ги знам значи съм дрът вече Та те всичките литнаха към небитието, а Булсатя се държи все още, евалла му правя.[/quote] Чакаме... е ще стане ,но тои не е техен докато не го изплатят дано да успеят..Костелив орех да и това е така , при толкова заеми към банки ? Все пак не съм злорад ,въпреки че не харесвам фирмата и никога не съм бил техен клиент се радвам че са Българска фирма ( поне така се знае). Сателайт не пробиха заради цените, качеството на картината им беше невероятно добро още тогава имаха над 160 канала бях наистина доволен , а защо не пробиха ли? цитирам изказване на г-н Заяков: " поноякога 2-3 лв. разлика в цената е решаваща за избора на оператор..." Ето затова Сателайта не пробиха пакета беше с уникално качество но ,на цена 32лв. ,а именно :" потребителите си мислят че интернета и телевизията трябва да е безплатна даденост" е извода ми е че ние не знаем какво е качество ,важното е че плащаме малко ,масово телевизията се ползва вместо радио . |
Страница 1 от 1 | Часовете са според зоната UTC + 2 часа [ DST ] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |