Автор |
Съобщение |
cool
Регистриран на: 25 Апр 2012 18:14 Мнения: 160
|
Здравейте искам да разбера, защо всеки месец има един ден в който интернета ви е адски бавен едва заредих форума Страниците ми се отварят не за секунди а за минути а да неговорим за видео от вбокс Забелязъл съм че това се случва веднъж в месеца и то в събота всеки път и докато не ви се обади човек не го оправяте ЗАЩО???
В момента нямам проблем странно а само до преди 2 мин едва отварях страници
|
02 Мар 2013 16:09 |
|
|
Rishko
Регистриран на: 22 Яну 2011 13:44 Мнения: 330
|
три пъти прочетох въпроса ти и трита пъти стигнах до заключението, че е риторичен. може и да греша, за това ме поправи ако е така.
|
04 Мар 2013 00:16 |
|
|
cool
Регистриран на: 25 Апр 2012 18:14 Мнения: 160
|
Смисъл такъв че всеки месец има поне един ден в който интернета ми става адски бавен та едва зарежда страниците Забелязъл съм че точно този ден се пада събота Незная какво правите но не сте пропуснали месец И най странното е че когато ви звънна и обясня какъв е проблема вие го оправяте без да изпращате техници в рамките на 5 минути т,е проблема е в вас И явно съм длъжен всеки месец да звъня за да си оправите грешката
|
06 Мар 2013 15:18 |
|
|
Rishko
Регистриран на: 22 Яну 2011 13:44 Мнения: 330
|
в грешка си със сигурност. няма как да се обадиш на техническия отдел и 5 минути след това да се оправи проблема, тъй като техниците на телефонната линия нямат нито достъп, нито имат възможноста да направят каквото и да е за пет минути. единственото което правят е да пуснат съобщение към координатора за дадения район. съответния координатор посмъртно не може да реагира по никакъв начин, защото и той няма отдалечен достъп до базови устройства, освен да се обади на техническа група която е в района. но предполагам ти е ясно, че и всички по веригата да реагират светкавично, то няма как това да се случва абсолютно всеки път и то да е винаги в събота и то един път в месеца. със сигурност е някъде другаде проблема. предлагам ти другия път да не бързаш да се обаждаш, а да поизчакаш малко, примерно половин час повече от колкото друг път. да не се окаже, че проблема се оправя дори без да се обаждаш.
|
06 Мар 2013 16:53 |
|
|
cool
Регистриран на: 25 Апр 2012 18:14 Мнения: 160
|
Ами не, чакъл съм повече от час и проблема не се оправя докато не звънна Слез кото звънна ме препращат към техническият отдел и незнам как но най-много 10 мин. и проблема е отстранен А какъв е проблема може само да гадаем
|
06 Мар 2013 18:18 |
|
|
Rishko
Регистриран на: 22 Яну 2011 13:44 Мнения: 330
|
когато се обадиш, колегите карат ли те да правиш нещо при теб и ако те карат какво е то?
|
06 Мар 2013 19:04 |
|
|
cool
Регистриран на: 25 Апр 2012 18:14 Мнения: 160
|
Да да си изключа рутера и да пробвам само с оптичният кабел Но и директно с интернет кабела отново проблема си остава И след това ми казват че ще кажат на колегите си да проверят проблема И след няколко минути го оправят без да са идвали техници
|
06 Мар 2013 19:50 |
|
|
d_bozhkov
Регистриран на: 22 Яну 2011 21:50 Мнения: 100
|
|
06 Мар 2013 20:16 |
|
|
cool
Регистриран на: 25 Апр 2012 18:14 Мнения: 160
|
да попитам кога ще стартира IPTV А също и мобилният интернет защото пише само очаквайте скоро а това скоро да не се окаже септември месец
|
06 Мар 2013 20:38 |
|
|
Rishko
Регистриран на: 22 Яну 2011 13:44 Мнения: 330
|
че ей го къде е септември!!! то направо време не остана до тогава. то края на годината си е скоро, пък ти септември смяташ за далече. относно проблема, следващия път рестартирай всички устройства които имаш при теб, преди да се обадиш на колегите по телефона.
|
08 Мар 2013 16:04 |
|
|
cool
Регистриран на: 25 Апр 2012 18:14 Мнения: 160
|
Относно проблема преди да се обадя на колегите ви рестартирам всичко и дори изпробвам оптичният кабел първо на компа а след това и на лаптопа но уви затова званя да ми го оправите
А за въпроса кога реално ще бъде песнат мобилният интернет
|
08 Мар 2013 19:47 |
|
|
zaelot
Регистриран на: 12 Юни 2012 23:47 Мнения: 47
|
cool написа: Относно проблема преди да се обадя на колегите ви рестартирам всичко и дори изпробвам оптичният кабел първо на компа а след това и на лаптопа но уви затова званя да ми го оправите
А за въпроса кога реално ще бъде песнат мобилният интернет Паралия ще дойдеш Щом си купил мрежова карта на компютъра ти с оптичен порт. Пък и за лаптопа си имаш....
|
12 Апр 2013 14:31 |
|
|