|
|
|
Никъде във Варна няма инет от Булсатком?
Автор |
Съобщение |
mtom
Регистриран на: 24 Юни 2014 19:33 Мнения: 7
|
Не знам за останалите с проблеми, но моята компенсация е, че този месец няма да плащам за интернета, което на фона на 5те дена в които бях без интернет е добре (още повече, че в общите условия пише, че при проблеми до 3 дни не поемат отговорност, така че дефакто за 2 дена бях адекватно компенсиран). Това е добре, и както писах негативни коментари когато трябваше, така не ми пречи и да ги похваля, когато заслужават. НО, както колегата по горе е написал в жалбата си, по важно е да се координират и организират адекватно и да се научат, че телефон като *4800 е пуснат за да се помага на хората, а не разни лелки да ми отговарят "ами не знам", "работи се по въпроса", "имайте търпение", при положение, че в същото време си нямат и на идея какво е положението в даден град. Дано да има поне един в тази компания с акъл и да започне да се работи по подобряване на връзката с клиенти.
|
28 Юли 2014 12:23 |
|
|
Кой е на линия |
Потребители разглеждащи този форум: 0 регистрирани и 3 госта |
|
Вие не можете да пускате нови теми Вие не можете да отговаряте на теми Вие не можете да променяте собственото си мнение Вие не можете да изтривате собствените си мнения Вие не можете да прикачвате файл
|
|
|
|