forum.bulsat.com
https://forum.bulsat.com/

Относно Интернет връзката в Овча Купел
https://forum.bulsat.com/viewtopic.php?f=33&t=16416		 Страница 1 от 2
Автор:  sasho_n2 [ 10 Окт 2012 08:59 ]
Заглавие:  Относно Интернет връзката в Овча Купел
Здравейте. Ваш абонат съм, като ползвам услугите на цифрова телевизия, но исках да ползвам пакетната услуга заедно с интернет. Беше ми обяснено обаче, че Булсат нямат обхват на ул. "Народно хоро" в Овча купел, което е един от най-гъсто заселените и застроени с нови сгради райони в квартала. Съответно се предполага, че има множество млади хора в района, които са клиенти на Булсат и имат потребност и от Интернет достъп. За мен този отговор е абсолютно необоснован и неприемлив в условията на тази изключително засилена конкуренция на пазара на Интернет услуги - в момента ми предлагат от 3 други компании ( основни конкуренти на Булсат) пакетна услуга на конкурентна цена. На този етап отхвърлих тяхните оферти, тъй като съм доволен от услугите на Булсат, но тази неяснота, която има около предлаганите услуги с Интернета може да прунудат доста абонати да се откажат от услугите им. Само да вметна, че само в нашата кооперация сме 5 семейства, потенциялни абонати за Интернет, в съседната сграда да още 6 абоната, а в непосредствена близост има голям блок с поне още 15 потенциялни абоната. Всичко това в периметър от 150 метра. Моля ви за отговор, кога ще бъде достъпна услугата Интернет в тази част на Овча Купел, защото, ако се случи след около година ( както ми беше обяснено в един от офисите ви ), голяма част от потенциялните Ви клиенти ще преустановят взаимоотношенията си с Вашата компания.
Автор:  Rishko [ 11 Окт 2012 16:43 ]
Заглавие:  Re: Относно Интернет връзката в Овча Купел
много текст за чете и накрая нищо не е казано.
потенциален - думата означава нещо което има потенциал или иначе казано има всички необходими качества да бъде нещо.
как някой който има качествата да бъде клиент, но не е клиент, ще преустанови взаимоотношения?
за да прекратиш нещо, първо трябва да го започнеш. не можеш да спреш да се къпеш ако не си започвал да го правиш???
и отделно как може да си потенциален клиент, при положение, че нямаш всички необходими качества да бъдеш клиент.
най-важното качество липсва и това е изградена преносна среда, която трябва да е изградена по стандарт и съгласно законодателството на страната.
това, че си готов да използваш определена отстъпка предлагана от дадена компания, не е единственото качество за да и бъдеш клиент. Следователно не притежаваш потенциал.
но съм сигурен, че ако обявиш, че даваш на този който ти достави определена скорост към интернет, примерно 30 мегабита за 500 лева месечно за период от 5 години, ще си счупят краката да ти изградят мрежа всички фирми към които се обърнеш.
и да се върнем на темата.
булсатком предлага две различни услуги, предоставяни с различни технически средства. тъй като фирмата няма покритие за дадения адрес, не разбирам защо поставяш ултиматуми, за отказване от едната услуга ако не ти бъде доставена и другата?
на твоя мобилен оператор поставяш ли му ултиматуми, че ако няма 3G покритие навсякъде ще се откажеш от всички негови услуги?
хора, разсъждавайте трезво.
Автор:  sasho_n2 [ 15 Окт 2012 13:59 ]
Заглавие:  Re: Относно Интернет връзката в Овча Купел
Оффф...Философи навсякъде...Какъв е смисъла от пакетната услуга според теб? :roll: Ако не знаеш, аз ще ти кажа - смисъла е да привлечеш възможно повече абонати, с по-ниски цени на предлагани няколко услуги. В този смисъл, като имаш в периметър от 150 м. поне 30 абоната, ползващи една от услугите ти, не са ли това потенциални клиенти, които да ползват пакетна услуга - по този начин и клиента ти е бъде доволен (от ползваните отстъпки) и ти, защото ще правиш по-висок оборот и ако си направил правилно разчетите си, ще правиш и по-голяма печалба. След като имаш вече изградени взаимоотношения с дадена компания ( като клиент) и ползваш една от предлаганите им услуги - то ти несъмнено си потенциален клиент за ползване на останалите услуги, предлагани от компанията. Да, несъмнено трябва да се изгради мрежа конкретно в този район, което въобще не смятам, че е проблем на компания от ранга на Булсат. Относно ултиматумите - такива никой не е поставял - всичко е въпрос на пазарен принцип - след като едн акомпания не може да ми предложи комплексна, услуга, от която имам нужда, а конкурентната фирма ми предлага такава, защо да не отида при конкурентната фирма? Изказал съм предположение, което смятам, че ще се осъществи, ако компанията се забави с предлагането на комплексни услуги в дадения район. Пак казвам, това е район с предимно малди хора (потенциални клиенти), които имат нужда от ползването на комлексна ( пакетна) услуга - телевизия и интернет. От това със сигурност няма да загубят клиентите, а най- много компанията да загуби съществуващи абонати.
Автор:  Rishko [ 15 Окт 2012 14:53 ]
Заглавие:  Re: Относно Интернет връзката в Овча Купел
Предполагам, че или съм пропуснал да спомена или не съм се изразил ясно и еднозначно.
Нямаме преносна среда изградена в този район. следователно колкото и голямо желание да имаме да свържем нови абонати, колкото и голямо желание да имат "потенциалните" нови абонати, няма как да бъдат свързани.
За пореден път ще предоставя информация, за последователността на изграждане на преносната среда.
Изграждането на преносна среда е вид строителство. Следователно се започва с проект, който трябва да бъде одобрен от архитектите - експерти към дадената община. След издаване на разрешителните за изграждане на преносната среда, идва етапа при който трябва да се получи разрешително за използването на вече изградената канална мрежа ( по безумни обстоятелства тя се води собственост на Виваком), ако няма съществуваща канална мрежа, трябва да бъдат извадени разрешителни и за изграждането на такава.
От всичко до тук казано, се надявам да е станало вече ясно, че колкото и да е голям ранга на една фирма, има причини поради които не можем просто да започне да опъва кабели където и както и падне. Булсатком винаги се е съобразявала със законодателството и наредбите в страната.
Дали един клиент ще изчака да му бъде предоставена дадена услуга или ще потърси алтернативни доставчици за услугата, си е напълно негово решение.
Единственият отговор който мога да дам в случая, който със сигурност е напълно незадоволителен за живеещите в дадения район е: При първа възможност ще бъде предоставена услугата и в този район. Кога ще стане това няма как да кажем, защото не зависи само от нас.
Автор:  sasho_n2 [ 15 Окт 2012 15:01 ]
Заглавие:  Re: Относно Интернет връзката в Овча Купел
Много благодаря за бързият и изчерпателен отговор. Това вече, го приемам за по-нормално и сериозно отношение. Разбирам, че цялата процедура по изграждане на мрежа е тежка и тромава и няма как да знаете ( още по-малко да се нагажирате със срок ), но точно това ми беше въпроса ( може би аз не съм го формулирал правилно) стартирана ли е някаква процедура по изграждане на кабелна мрежа в този район (или закупуването на готова такава от друг оператор) или е планувано изграждането й по-нататък във времето?
Автор:  Rishko [ 16 Окт 2012 17:38 ]
Заглавие:  Re: Относно Интернет връзката в Овча Купел
а бе хора вие не четете ли другите теми в раздела преди да задавате въпроси????
колко пъти трябва да се каже, че в населените места в които предлагаме интернет, ще бъде изградена цялостна преносна мрежа.
опитваме се да ги покрием колкото се може по-бързо, за да предоставим услугата и в други населени места. кога ще завърши изграждането не можем да кажем. ако края на света дойде на 23 декември 2012 година сигурно няма да успеем въобще. :)
Автор:  Петър [ 16 Окт 2012 23:54 ]
Заглавие:  Re: Относно Интернет връзката в Овча Купел
Rishko написа:
ако края на света дойде на 23 декември 2012 година сигурно няма да успеем въобще. :)

Споко приятели, няма да се пуашите, това не е края на света. По календара на маите на 21.12.2012 година просто завършва цикъла си 13-ия Бактун от Ерата на Петото Слънце (един Бактун е равен на 5125 години) и ще започне 14-ия Бактун. В този ден на планетата Земя ще кацне Корабът Майка и ще си прибере вересиите. На Земята ще останат само читавите хора и тогава ще започне да се живее по-леко, ще има в изобилие и HD приемници и оптичен интернет (FTTH), ще има даже 4G LTE.
Автор:  sn!p3r [ 17 Окт 2012 12:24 ]
Заглавие:  Re: Относно Интернет връзката в Овча Купел
Петър написа:
Rishko написа:
ако края на света дойде на 23 декември 2012 година сигурно няма да успеем въобще. :)

Споко приятели, няма да се пуашите, това не е края на света. По календара на маите на 21.12.2012 година просто завършва цикъла си 13-ия Бактун от Ерата на Петото Слънце (един Бактун е равен на 5125 години) и ще започне 14-ия Бактун. В този ден на планетата Земя ще кацне Корабът Майка и ще си прибере вересиите. На Земята ще останат само читавите хора и тогава ще започне да се живее по-леко, ще има в изобилие и HD приемници и оптичен интернет (FTTH), ще има даже 4G LTE.
:lol: :lol: :lol: :lol: Тва ме разби и аз доколкото чух са намерили нов календар така че ще се чака :wink:
Автор:  Rishko [ 23 Окт 2012 09:49 ]
Заглавие:  Re: Относно Интернет връзката в Овча Купел
нека темата не преминава в офтопик, за да не се налага да се трие.
Автор:  sasho_n2 [ 19 Фев 2013 10:23 ]
Заглавие:  Re: Относно Интернет връзката в Овча Купел
Има ли някакво развитие около покритието в старата част на Овча купел? Имаше някакви слухове и коментари - в началото на 2013 г...но релано какво се случва в момента?
Автор:  svetliok [ 21 Фев 2013 15:57 ]
Заглавие:  Re: Относно Интернет връзката в Овча Купел
И на ул.682 чакаме покритие ... :!:
Автор:  sasho_n2 [ 01 Мар 2013 18:19 ]
Заглавие:  Re: Относно Интернет връзката в Овча Купел
Започвам да се замисля, защо служителите на тази компания немогат да дават конкретни отговори на клиентите си.... :roll: Нали затова е форума - за да се обмени форума - оше повече това е фирмен форум - толкова ли е сложно да се каже - близките 6-7 месеца не се очаква да имаме покритие в района или пък обратното и точка. По този начин клиентите ще бъдат информирани и доволни. :twisted: .
Автор:  Rishko [ 03 Мар 2013 23:39 ]
Заглавие:  Re: Относно Интернет връзката в Овча Купел
може би защото не зависи само от фирмата и служителите и дали някъде ще има покритие.
когато има външни фактори, от които зависи след колко време, ще бъде покрит даден регион, не може да даваш конкретни срокове.
само политиците, глупаците и измамниците, дават обещания за неща които не зависят от тях.
Автор:  kamennikolov [ 27 Мар 2013 18:29 ]
Заглавие:  Re: Относно Интернет връзката в Овча Купел
Мен пък ме интересува покритието в Овча Купел 2. Както вече разбрахме това е строителство, което се започва с проект :). Та въпроса ми е конкретен - има ли такъв проект вече направен за Овча Купел 2?
Автор:  Rishko [ 27 Мар 2013 18:44 ]
Заглавие:  Re: Относно Интернет връзката в Овча Купел
задай си въпроса към проектантите. тук надали някой има информация по този въпрос.
Страница 1 от 2 Часовете са според зоната UTC + 2 часа [ DST ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/