Здравейте, дългогодишен клиент съм на ЮнайтедНет (по ново БулсатКом). Въпроса е следния. Какво за вас означава 34mbit/s ? Как точно конструктирате скоростите които стоят в сайта ви и по флайерите ви. Този месец реших да си пусна малко по-бърз интернет (34mbit/s ). За жалост шейпъра продължава да ме реже на 20mbit/s. Просто искам да знам за какво си плащам. Очаквам компетентен и бърз отговор. Ако не бъде получен такъв за съжаление ще трябва да сезирам КЗП (колега съм и знам как протичат процедурите там), за да разберат те за какво плащаме в крайна сметка и да ви накарат да обявите реалните скорости.

Колега, ти за юни ли си пуснал новата скорост или за юли?
Ако е за юли, днес не ти ли е вдигнато ограничението до 34 мбит?
(няма значение кога си платил таксата, има значение за кой месец е)

За изминалия месец става на въпрос (Юни). Говорих с callcenter-a по друг повод (загуби), но адекватен отговор за скоростите не получих. Поне загубите се оправиха. И все пак как се сформират скоростите? В смисъл такъв тези 34mbit/s само БГ ли са или са сбор от БГ+ИНТ? И ако са сбор защо не е упоменато никъде ( в частност сайта ви). Благодаря за вниманието.