Автор |
Съобщение |
steffann
Регистриран на: 03 Яну 2012 21:06 Мнения: 5
|
Здравейте, Закупих си сим карта за телефон за мобилен интернет но не мога да се свържа с интернета.Стандартните стъпки не свършиха работа.Ваши колежки от 2 офиса също не успяха.Има ли някой който може да помогне?Има ли възможност тези сим карти да не са съвместими с някои модели телефони?
|
31 Яну 2017 21:59 |
|
|
Последен Потребител
Регистриран на: 13 Апр 2015 13:44 Мнения: 272 Местоположение: ТВОЯТ ДИГИТАЛЕН СВЯТ
|
Смартфонът поне засича ли, че в него има поставена СИМ карта?
|
31 Яну 2017 22:18 |
|
|
steffann
Регистриран на: 03 Яну 2012 21:06 Мнения: 5
|
Да засича.Даже в някакви моменти(кратки) чертичките на обхвата светват в зелено,но през повечето време са с х(изключени).
|
31 Яну 2017 22:23 |
|
|
Последен Потребител
Регистриран на: 13 Апр 2015 13:44 Мнения: 272 Местоположение: ТВОЯТ ДИГИТАЛЕН СВЯТ
|
С друга СИМ карта пробвахте ли в офиса? Понякога има и дефектни...
Проверихте ли в настройките на телефона, при търсене на мрежа да е на автоматично, да не е на "само 3г" или нещо подобно? Изобщо какъв модел е смартфонът?
|
31 Яну 2017 23:22 |
|
|
steffann
Регистриран на: 03 Яну 2012 21:06 Мнения: 5
|
Да,пробвахме и с друга сим карта и не става.При търсенето на мрежа прави впечатление,че намира на всички оператори(заключено) но на Булсатком не улавя.Връзката е комбинирана 2G/3G/4G.Моделът е Асус зенфон 2 лазер 550кл. В начало като се свързах с техник ми каза,че трябва да избера или само 4G(да не е комбинирано) или LTE,но аз и двете ги нямам като опция и той тогава ми каза да избера комбинираната по-горе.Обаче нищо.
|
31 Яну 2017 23:52 |
|
|
vasil kocev
Регистриран на: 16 Юли 2015 20:55 Мнения: 14 Местоположение: Пазарджик,България
|
Ами сменете си или телефона или доставчика на нет.
|
01 Фев 2017 00:25 |
|
|
Atom Heart
Регистриран на: 10 Май 2009 22:33 Мнения: 385 Местоположение: Всичко, което пиша тук се базира на строго лично мнение!
|
За кой район става дума? Дали изобщо наблизо има клетка на Булсатком? Град, квартал?
|
01 Фев 2017 01:19 |
|
|
steffann
Регистриран на: 03 Яну 2012 21:06 Мнения: 5
|
И според мен проблемът е в доставчика на услугата,така че най-добре да го сменя.
|
01 Фев 2017 08:19 |
|
|
kikerec_
Регистриран на: 23 Дек 2013 11:28 Мнения: 27
|
steffann написа: Да,пробвахме и с друга сим карта и не става.При търсенето на мрежа прави впечатление,че намира на всички оператори(заключено) но на Булсатком не улавя.Връзката е комбинирана 2G/3G/4G.Моделът е Асус зенфон 2 лазер 550кл. В начало като се свързах с техник ми каза,че трябва да избера или само 4G(да не е комбинирано) или LTE,но аз и двете ги нямам като опция и той тогава ми каза да избера комбинираната по-горе.Обаче нищо. Трябва да настройте устройството да работи не комбинирано ами само на 4G(4G only). Може би този линк ще помогне. "http://teckfront.com/force-3g4g-android-6-0-marshmallow-device-easily/"
|
01 Фев 2017 13:34 |
|
|
user6396
Регистриран на: 23 Ное 2015 16:01 Мнения: 657
|
Както и функцията за роуминг е добре да е включена. Не се знае дали услугата въобще е налична за района, в който желаете да я ползвате, но очевидно щом има сим карти в офисите, трябва да е, въпреки че това не е гаранция. Иначе просто щяха да информират, че това за този район не е достъпно. Възможно и от офиса служителите да не са информирани на тази тема де. Според мен проблема може да е в системата или покритието в областта, или в самото устройство/настройки.
|
01 Фев 2017 18:56 |
|
|
steffann
Регистриран на: 03 Яну 2012 21:06 Мнения: 5
|
kikerec_ написа: steffann написа: Да,пробвахме и с друга сим карта и не става.При търсенето на мрежа прави впечатление,че намира на всички оператори(заключено) но на Булсатком не улавя.Връзката е комбинирана 2G/3G/4G.Моделът е Асус зенфон 2 лазер 550кл. В начало като се свързах с техник ми каза,че трябва да избера или само 4G(да не е комбинирано) или LTE,но аз и двете ги нямам като опция и той тогава ми каза да избера комбинираната по-горе.Обаче нищо. Трябва да настройте устройството да работи не комбинирано ами само на 4G(4G only). Може би този линк ще помогне. "http://teckfront.com/force-3g4g-android-6-0-marshmallow-device-easily/" Точно на тази страница е решението на проблема(и за андроид 5).Бързо и лесно,ама тези,които трябва да знаят не го знаят.Много,много благодаря на този потребител.
|
02 Фев 2017 16:01 |
|
|