Та. те така......
От известно време имам липса на около 7-8 канала - LNB няма връзка.
Въпреки, че знам, че въобще не е здравословно за нервната система на човек да звъни на 0996123, реших да подам сигнал за проблема.
Обади ми се женски глас, и след свеждането на проблема до операторката, бях уведомен, че веднага ще бъда свързан с техническо лице.
От него разбрах, че ще трябва да работя с дистанционното, добавяйки транспордери. Един добавих, но добавяйки втори това което въвеждах не се получаваше, според ТЕХНИЧЕСКОТО лице. като след третият безуспешен опит, напълно нормално леееко се изнервих, вследствие на което попитах: ЗАЩО аз трябва да правя тези неща, след като това не е мой проблем, а и на всичкото отгоре разговорите си ги заплащам, тъй като няма безплатен телефон за клиенти. На този въпрос ТЕХНИЧЕСКОТО лице отвърна, че няма да ми пратят техници, а и аз съм бил искал веднага да гледам липсващите канали, за което след около седмица се очаквал автоматичен ъпдейт.
Ееее, да ама аз въобще на никого не съм казвал, че искам веднага искам да гледам липсващите канали. Просто подадох сигнал за проблем. Но техническото лице продължаваше да се държи нагло, повтаряйки, че аз съм искал да гледам липсващите канали, и въобще не го интересувало, че си плащам разговорите, тъй като парите са си били мой. Тъй като вече наистина се ядосах, попитах ЗАЩО той, ТЕХНИЧЕСКОТО лице още в началото не ми каза, че се очаква автоматичен ъпдейт, който ще отстрани проблема. Получих отново същите бръщолевения, и предложение да се оплача на ръководството им. Естествено аз не издържах на това отношение и прекъснах разговора.
После изтрих въпросният транспордер, и въведох данните отново, тъй като вече научих наизуст всички настройки, все пак три пъти ги правих под диктовката на ТЕХНИЧЕСКОТО лице, а просто е трябвало да се изтрие транспордера, и да се въведе отново.
Между другото имах, във времето назад, такъв неприятен спомен със служител на Булсатком. Подадох сигнал, и след време разбрах (аз се позаинтересувах, тъй като никой не ме информира) че това което съм свел като проблем-оплакване е било вярно, и те щели да вземат мерки, относно въпросният служител. И толкова. Ама това на мен ми звучи като: Тате каза, че ще ми купи колело... ама друг път.
Та. те така господа и госпожи от Булсатком. Парите са си мои, но с тези пари се плаща и за Вашите заплатки, примерно.
И като цяло не изпитвам никакъв срам, свян или притеснение, да поздравя Вашите майки, и роднини, до девето коляно, и девет метра покрай къщите Ви. 'Ай бъдете живи и здрави.... продължението по натам се сещайте сами какво е.
|
Както и да е - използвам случая да посъветвам не само m65, а всички с проблеми/от всякакво естество/, да се обръщат за помощ към форума. Повечето проблеми са обсъждани надълго и нашироко. Просто някой колега ще ви даде линк към точната тема. Като напр. този 
, защото решенията във форума идват веднага и са написани - можеш да ги четеш и препрочиташ, а не като от телефон - не си разбрал нещо и до там - следват нерви от двете страни и пр. 